心つながるやるらぎの宿　熔岩流とハナコの里
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よくある質問

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
●チェックインの時間は15：00となっております。
●チェックアウトの時間は、10：00までとなっております。

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カードは使えますか？
ご利用いただけます。ご利用可能なカードは以下です。
VISA、JCB、American Express、Diner's Club、DC、NICOS、UFJ Card、Master Card、デビットカード

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バリアフリー対応でしょうか？
はい。
車椅子可、貸出用車椅子、バリアフリー用トイレ、バリアフリールーム(二部屋）、館内に車椅子利用可能なトイレ等がございます。

ご不便なく安心してご利用いただくために、お気軽にご連絡ください。

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チェックインの時間は何時まで大丈夫？
18：00を過ぎるようであれば、お電話にて旅館までご連絡下さい。最終の夕食時間は21：00まででございます

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15:00前のチェックインは可能ですか？
ロビーでお待ちいただき15:00前でもお部屋の準備ができ次第ご案内いたします

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宅配で送った荷物を預かってもらえますか？
フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際には「ご宿泊日」「ご宿泊予約者名」をご記入ください。

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禁煙ルームはありますか？
申し訳ございません。今のところご用意しておりません。

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寝具または洗面用具は？備え付けのものにはどんなものがありますか？
浴衣・タオル・バスタオル・ドライヤー・歯ブラシ・綿棒・石鹸・カミソリなどがございます。

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浴衣のサイズは？子供の浴衣はありますか？
大人の浴衣は特大・大・中・小をご用意いたしております。幼児・小人用の浴衣もありますので詳しいサイズは、当日係りの者にお伝えください。

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インターネットは接続できますか？
ロビーにてご利用ください。（無線LAN対応）

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近くにコンビニはありますか？
お車で5分くらいのところにございます。（サンクス）

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ペットと一緒に泊まれますか？
申し訳ございません。ペットは旅館に入ることはできません。

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